吹きガラス体験は、風船が膨らませるお子様から体験できます。
サンドブラストとポタリーペインティングは小さなお子様から体験できます。
とんぼ玉体験は小さなお子様から体験していただけますがバーナーを使う工程は小学生以上からになります。小学生未満のお子様にはとんぼ玉の色、模様選びとアクセサリーの組み立て( ビーズ選び) をしていただき、バーナーを使う工程は大人の方におこなっていただきます。
小さなお子様の体験は、大人の方の付き添いをお願いいたします。

お子様の体験は大人の方の付き添いをお願いいたします。
付き添いの方が体験しない場合は、基本的に大人1 名様のお付き添いをお願いしております。

各体験の基本情報内にあるムービーを御覧になり作業が可能であり各体験の席への移動が可能でればインストラクターと一緒に体験する事ができます。

吹きガラス体験が人気ですが、その他の体験も体験したお客様からご好評いただきリピートするお客様も多いです。

お一人様約15 分

作業時間 約60 分その後、加工時間 約30 分
（同時に複数人の体験が可能です。）

約15 分 ＋ 冷ます時間50 分 ＋ アクセサリー組立時間30 分

約60 分（同時に複数人の体験が可能です。）

吹きガラス体験、とんぼ玉体験の申込は約30 分
サンドブラスト体験、ポタリーペインティング体験の申込は約10 分

エプロンなどの体験に必要な物は体験工房で用意しております。吹きガラス体験では、化学繊維の上着のほか、フリルなど風で動き道具や設備にあたるような服装はご遠慮ください。
ロングネイルなど作業に支障がある場合は体験ができない可能性もあります。

吹きガラス体験：体験した日から3～5日後に発送します。
ポタリーペインティング体験：体験した日から1カ月～1カ月半後に発送します。
サンドブラスト体験：持ち帰る事が可能です。
とんぼ玉体験：持ち帰る事が可能です。

吹きガラス工房は夏は外気温を同じくらい暑いのでエアコンがきいた店内でお待ちいただき体験の順番になりましたら吹きガラス工房へお入りください。工房内にも大型のクーラーが設置されておりますのでクーラー付近は涼しくなっております。

ご予約のお客様は、予約時のご集合時間にご来店いただき、店内のサンプルをみながら体験で制作する作品を決めていきます。その後、体験予約時間に体験が始まります。
混雑状況やオペレーションの都合によって、多少遅れる事がございますのでご了承ください。
予約なしで、ご来店頂き体験の申込をされる場合は、混雑状況によって待ち時間が発生する場合がございます。ゴールデンウィークやお盆期間など繁忙期は混雑する事がございます。

はい。グループでまとめて送る事もでき、分けて送る事もできます。体験当日、受付にて発送伝票に送り先の記載頂きます。

はい。電話又はじゃらんネット遊び・体験にて予約可能です。
TEL：0557-51-5355
じゃらんネット遊び・体験
https://www.jalan.net/kankou/spt_guide000000185995/

キャンセルできます。
電話でのご予約の方は、電話にてキャンセルの受付をいたします。
メールでの受付はしておりません。必ずお電話にてご連絡ください。

（じゃらん予約のお客様）
じゃらん予約の方「予約の照会・キャンセルページ」または「マイページ」より取消操作をしてください。

キャンセル料が発生する場合がございます。
詳しくはキャンセル規定をご確認ください。
　→　個人予約のキャンセル規定（PDF）

基本的にはできません。
人数を増やす場合は、クラフトハウスの予約サイトから増える人数分の予約をとるようお願いします。

「じゃらん予約」のご対応について。
ご希望の予約サイトにてご希望の時間帯で再予約をお取りいただき、そのあと元の予約のキャンセル手続きを行ってください。

集合時間（吹きガラス体験、とんぼ玉体験：予約時間の30 分前、その他の体験：予約時間の10 分前）に、ご来店頂き、受付申し込みが必要になります。
集合時間に遅れると体験ができなくなりキャンセル料が発生する場合がございます
ので遅れないようお願い致します。もし、集合時間に遅れるような事がございましたら必ず電話にて、ご連絡ください。

予約はオンラインカード決済になり、割引券のご利用は頂けません。
当日の体験オプション料金にてご利用可能です。

返金処理時期はカード会社により異なり、返金まで1 ～ 2 か月ほどかかる場合があります。

申し訳ございません。予約の決済方法はクレジットカードのみとなります。

席の空き状況によっては体験のご利用は可能ですが事前のご予約をオススメします。

恐らく1番最初の概要ページが表示されていると思われます。「プラン一覧」「ネット予約可能なプランを探す」を選択してみて下さい。

じゃらん予約はシステムの関係上、大人としか入力出来ません。体験ごとの年齢制限をご確認の上、大人として人数を入力して下さい。

毎週水曜日が定休日となります。
（ゴールデンウィーク・夏季・祝日・年末年始は水曜日も営業します。）
そのほか、設備メンテナンスなどで休業する事がございます。その場合はホームページ及びインスタグラムでご案内いたします。

駐車場 普通車35 台　( 無料)
貸切バスにてお越しの場合は、事前にご連絡下さい。（台数に限りがございます。

入場無料です。

盲導犬、聴導犬、介助犬以外のワンちゃんのご入店は、キャリーバッグやペットカートで入店を頂いております。ワンちゃんが原因でのお客様同士のトラブルについて、当施設は一切の責任を負いかねます。

店内で食事はできません。

吹きガラス体験のお客様は手荷物を入れるロッカーをご用意しております。
その他の体験をご利用されるお客様は各席に手荷物収納ケースをご用意しております。

申し訳ございません。授乳室やベビーコーナーのご用意はございません。

現金のほか、クレジットカード、ペイペイでの決済が可能です。

ご自由に入店ができますが席については体験者の席を優先しておりますので、付き添いの方が体験しない場合は、基本的に大人1 名様のお付き添いをお願いしております。

10 名様以上から団体になります。
9 名様以下のお客様は、予約サイトからのご予約をお願い致します。

団体割引はございません。
10 名様以上で配送先が1 カ所の場合は、送料が無料になります。

お問合せフォーム又は電話にて「日時」「ご利用人数」「体験内容」などご相談ください。
TEL：0557-51-5355

駐車可能です。
大型バス・マイクロバスでご来店される場合は、必ずご予約時にお申し付けください。

「じゃらん予約」もじゃらんnet マイページの「領収書データ表示」から表示が可能です。
オンラインカード決済の領収書は店舗での発行ができませんのでご了承ください。

ご自身や同じグループの体験の撮影は可能です。そのほか店内やサンプル、商品の撮影も可能です。お知り合いではない方の体験の撮影はご遠慮ください。